Van aanvraag tot levering
Hoe werkt het proces bij Orphamed?

Efficiƫnt aanvraag- en leveringsproces

Bij Orphamed begrijpen we hoe belangrijk het is dat ziekenhuizen en zorginstellingen snel en betrouwbaar toegang hebben tot geneesmiddelen, zeker wanneer deze tijdelijk niet beschikbaar zijn bij de reguliere leveranciers. Daarom bieden wij een transparant en efficiƫnt aanvraag- en leveringsproces aan, zodat je als klant precies weet wat je kunt verwachten.

Jouw aanvraag, onze zoektocht

Het is belangrijk dat je ons een overzicht bezorgt van alle geneesmiddelen die je zoekt. Dit kan een lijst zijn van out-of-stock medicijnen of andere dringende aanvragen. Zodra wij deze lijst ontvangen, starten we meteen met het zoeken binnen ons uitgebreide netwerk van leveranciers en partners om de ontbrekende geneesmiddelen zo snel mogelijk te vinden.

Snelle communicatie en bevestiging

Binnen 24 uur na jouw aanvraag nemen wij contact met je op om de status van je aanvraag te bespreken. We zorgen voor een duidelijke en tijdige communicatie zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Vervolgens ontvang je een e-mail met de bestelbon, waarin alle details van de gevonden geneesmiddelen en de voorwaarden vermeld staan. Zo heb je alle informatie overzichtelijk bij elkaar.

Bestelling en levering volgens afspraak

Na jouw goedkeuring wordt de bestelling definitief geplaatst. We zorgen ervoor dat de geneesmiddelen binnen de afgesproken termijn geleverd worden, zodat de zorg in jouw ziekenhuis niet verstoord wordt. Bij Orphamed streven we naar een betrouwbare en snelle service. Ben jij op zoek naar out-of-stock medicijnen? Contacteer ons vrijblijvend.