De zoektocht naar een betrouwbare leverancier voor
Sint-Franciscus Ziekenhuis

Andy Mulders werkt als apotheker bij het Sint-Franciscus Ziekenhuis in Heusden-Zolder. Hij is verantwoordelijk voor het beheer van de geneesmiddelenvoorraad en zorgt ervoor dat de benodigde medicijnen altijd op tijd beschikbaar zijn.

Eén jaar geleden ging hij op zoek naar een alternatief voor enkele backorder-producten. Aangezien deze producten regelmatig niet beschikbaar waren, kreeg het ziekenhuis te maken met voorraadtekorten die de zorgverlening in gevaar brachten. Benieuwd hoe Orphamed hiervoor de ideale oplossing bood? Ontdek het volledige verhaal in deze case.

De uitdaging: backorder-producten

Het Sint-Franciscus Ziekenhuis zocht eind 2023 naar een alternatief voor enkele backorder-producten. Deze producten waren tijdelijk niet op voorraad, maar waren dringend nodig voor de zorg van hun patiënten.

“We zochten een betrouwbare oplossing voor dit probleem, zodat we de continuïteit van de zorg konden waarborgen en de nodige medicatie tijdig konden leveren aan onze patiënten.” – Andy Mulders, apotheker Sint-Franciscus Ziekenhuis.

Orphamed als aangeraden leverancier

Via zijn netwerk kwam Andy Mulders in contact met Orphamed. “Binnen de zorgsector werken we veel samen en wisselen we regelmatig ervaringen uit. Zo hebben we Orphamed leren kennen.” – Andy Mulders, apotheker Sint-Franciscus Ziekenhuis.

Goede en vlotte communicatie

Ondertussen werkt het Sint-Franciscus Ziekenhuis een jaar samen met Orphamed. “Orphamed heeft ons geholpen de bevoorrading van de backorder-producten te verbeteren en heeft bijgedragen aan het herstel van de continuïteit van onze zorg.”  – Andy Mulders, apotheker Sint-Franciscus Ziekenhuis.

“De toegankelijkheid van Orphamed en hun flexibiliteit zorgen ervoor dat we snel geholpen worden bij onze vragen en dat we altijd op tijd de benodigde producten ontvangen.” – Andy Mulders, apotheker Sint-Franciscus Ziekenhuis.

Klantgerichte en waardevolle samenwerking

De toegankelijkheid en klantgerichte benadering van Orphamed zijn de belangrijkste redenen voor het Sint-Franciscus Ziekenhuis om met hen samen te werken. “Ik zou Orphamed zeker aanraden aan anderen. Ze hebben bewezen een betrouwbare partner te zijn die altijd bereid is mee te denken en snel actie te ondernemen wanneer dat nodig is.” – Andy Mulders, apotheker Sint-Franciscus Ziekenhuis.

Dit succesverhaal benadrukt het belang van een partner die de uitdagingen van geneesmiddelentekorten effectief aanpakt en de continuïteit in de zorg waarborgt. Orphamed heeft het Sint-Franciscus Ziekenhuis hierin ondersteund en is voor hen een waardevolle partner.

Ontdek de andere cases

AZ Delta

Bij Orphamed blijven we investeren in groei, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met de opening…

Ziekenhuis Aan de Stroom

Bij Orphamed blijven we investeren in groei, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met de opening…

Heilig Hart Ziekenhuis Leuven

Bij Orphamed blijven we investeren in groei, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met de opening…